Od začátku naší činnosti je naší prioritou spolehlivé vyřizování objednávek a široký sortiment.
Není to prázdné heslo, skrývá se za ním řada činností, protože skloubení těchto dvou cílů je složité a pro naši konkurenci vzájemně se vylučující,
zejména u internetového prodeje, kde existuje velká cenová konkurence.
Cíle realizujeme hlavně díky:
- Šitému na míru informačnímu systému, který se neustále vyvíjí.
- Na rozdíl od většiny internetových obchodů minimalizujeme obchod s virtuálním zbožím a po celou dobu rozšiřujeme vlastní sklad.
- Klademe důraz na kvalifikovanost, motivaci a spokojenost našich zaměstnanců.
Pro ilustraci uvádíme několik čísel:
Bez problémů s dostupností zboží jsme vyřídili 99.81% objednávek,
z toho 86.95% bylo odesláno ve lhůtě nebo před.
Pouze 0.07% objednávek bylo zrušeno z důvodu chybějícího zboží nebo chybějících alternativních řešení.
V našem skladě máme 36455 položek připravených ihned k odeslání a dalších 4879 položek ve skladech 61 našich dodavatelů, s kterými máme integrovaný informační systém a stálý harmonogram dodávek (obvykle denních).
*) Netýká se výrobků na zvláštní objednávku.
Údaje na základě generovaných on-line statistik za období:
16.10.2018 - 15.11.2018.
Klikněte pro více statistik.