O firmě

Naše firma byla založena 30.11.2004 a specializujeme se na internetový prodej.
Začali jsme s maloobchodní činností, kterou jsme rozšířili na velkoobchodní činnost, a na zastupování a distribuci několika značek v Polsku
Více inforamcí o naší velkoobchodní nabídce zde

Cíl a mise

Od začátku naší činnosti je naší prioritou spolehlivé vyřizování objednávek a široký sortiment.
Není to prázdné heslo, skrývá se za ním řada činností, protože skloubení těchto dvou cílů je složité a pro naši konkurenci vzájemně se vylučující, zejména u internetového prodeje, kde existuje velká cenová konkurence.
Cíle realizujeme hlavně díky:

  • Šitému na míru informačnímu systému, který se neustále vyvíjí.
  • Na rozdíl od většiny internetových obchodů minimalizujeme obchod s virtuálním zbožím a po celou dobu rozšiřujeme vlastní sklad.
  • Klademe důraz na kvalifikovanost, motivaci a spokojenost našich zaměstnanců.

Pro ilustraci uvádíme několik čísel:
Bez problémů s dostupností zboží jsme vyřídili 99.81% objednávek, z toho 86.95% bylo odesláno ve lhůtě nebo před.
Pouze 0.07% objednávek bylo zrušeno z důvodu chybějícího zboží nebo chybějících alternativních řešení.

V našem skladě máme 36455 položek připravených ihned k odeslání a dalších 4879 položek ve skladech 61 našich dodavatelů, s kterými máme integrovaný informační systém a stálý harmonogram dodávek (obvykle denních).

*) Netýká se výrobků na zvláštní objednávku. Údaje na základě generovaných on-line statistik za období: 16.10.2018 - 15.11.2018.
Klikněte pro více statistik.

Upss.. něco nehraje..

Náš tým

  • Paweł Buchaniec
    Zakladatel
  • Joanna Bill Buchaniec
    Administrator
  • Rafał Schmidt
    Zákaznický servis
  • Grzegorz Jasiński
    Zákaznický servis
  • Małgorzata Gawor
    Zákaznický servis
  • Przemysław Kurek
    Zákaznický servis
  • Ryszard Dańda
    Náš člověk pro všechno

Údaje naši firmy

PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Poland
Telefon +48 12-284-83-28
E-mail: shop@super-hobby.com

DIČ: 945-193-37-09
Regon: 356883601