Obchodní podmínky obchodu:

Majitelem internetového obchodu s adresou www.super-hobby.cz je:

PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Poland
Telefon: +48 12-284-83-28
Email: shop@super-hobby.com

DIČ: 945-193-37-09
Regon:356883601
Zapsána v Evidenci obchodní činnosti
vedené starostou města a obce Wieliczka
s číslem 9470/2006
Všeobecná ustanovení:
  1. Obchodní podmínky určují podmínky používání internetového obchodu, podávání objednávek, dodávek objednaného zboží, práva zákazníka k odstoupení od smlouvy a podmínky podávání a posuzování reklamací.
  2. K používání obchodu a podávání objednávek je nezbytný počítač s přístupem k síti internet a prohlížeč typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera
Ochrana soukromí:
  1. Naše firma se zavazuje vynakládat veškeré úsilí pro ochranu osobních údajů získaných během registrace uživatele.
  2. Bez souhlasu uživatele nejsou odesílány na email, poštou nebo jinak žádné reklamní materiály.
  3. Podáním objednávky v obchodě zákazník souhlasí se zpracováním jeho osobních údajů.
    Osobní údaje jsou shromažděny pouze pro účely internetového obchodu za účelem vyřízení objednávek a nejsou zpřístupněny vnějším osobám nebo firmám.
  4. Reklamní materiály mohou být odeslány pouze se souhlasem zákazníka a týkají se pouze nabídky našeho obchodu.
  5. Neneseme odpovědnost za činnosti třetích osob, kterým zákazník zpřístupnil heslo ke svému účtu.
Podmínky objednávky:
  1. Podání objednávky v tomto obchodě vyžaduje následující činnosti:
    - Přidání vybraného výrobku do košíku a určení počtu ks
    - Uvedení doručovací adresy
    - Určení způsobu platby a dodání
  2. Všechny ceny jsou s DPH
  3. Doba vyřízení objednávky může být jiná pro každý výrobek, podle počtu ks, a je zobrazena během podání objednávky (mj. nad tlačítkem pro potvrzení objednávky)
  4. Uvedené doby vyřízení předpokládají, že platba bude hotově při převzetí, při platbě předem bude uhrazena obratem. Při prodlení s platbou zákazníkem se doba vyřízení může změnit
  5. Dobou vyřízení objednávky je okamžik odeslání zásilky, ne jejího doručení.
  6. Nabídka na stránkách www není obchodní nabídkou dle obchodního zákoníku a není oficiálním stavem na skladě, ačkoliv se snažíme, aby každý výrobek označený jako dostupný byl skutečně dostupný.
  7. U objednávek platných předem rezervace zboží nastane v okamžiku obdržení platby, v případě zpoždění platby se může stát, že v okamžiku přijetí platby zboží nebude dostupné.
  8. Není určena min. částka objednávky.
  9. V případě nepřevzetí zásilky na dobírku bez udání důvodu máme právo vyřizovat objednávky pro tohoto zákazníka po jejich zaplacení předem.
  10. Do chvíle odeslání zásilky lze provádět změny nebo zrušit objednávku. Za tímto účelem je nutné kontaktovat obchod na email, telefonicky nebo přes kontaktní formulář na webu.
Ceník dodání lze najít na stránceCeny a podmínky dodání
Vrácení / Odstoupení od smlouvy:
  1. I když zboží nemá vady, ale nesplňuje Vaše očekávání, můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Zboží nám zašlete zpět spolu s prodejním dokladem a formulářem vrácení, který lze stáhnout zde.
  2. Adresa pro vrácení zboží:

    PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
    Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka

    Pozor: Nepřijímáme zásilky na dobírku
  3. Cenu zpětného dodání hradí zákazník.
  4. Veškerá vrácení z důvodu odstoupení od smlouvy je nutné provést do 14 dnů.
Reklamace:
  1. Zákazník má právo na záruku dle platných právních předpisů.
  2. Reklamace je nutné nahlásit do obchodu přes formulář dostupný zde.
  3. Reklamované zboží bude odesláno s prodejním dokladem a vytištěným formulářem dostupným zde na adresu:

    PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
    Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka


    Pozor: Nepřijímáme zásilky na dobírku
  4. Cenu zpětného dodání hradí zákazník. Bude vrácena zákazníkovi po uznání reklamace.
  5. Při dodání používejte levné způsoby dodání. Při vysokých cenách dodání máme právo zamítnou proplacení. Pokud máte pochybnosti, dohodněte s námi předem.
Obchodní podmínky jsou platné od 10.03.2010